Házirend

Kérjük figyelmesen olvassa el!

Kedves Vendégeink!

Mi azon fáradozunk, hogy ÖNÖK pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat náluk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat.

A szálláshely és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének.

Az apartmanházban csak azok a vendégek lakhatnak, akik a házirendben leírtakat magukra és hozzátartozóikra nézve kötelezően elfogadják és betartják!

Nyitvatartás / Bejelentkezés / Kijelentkezés:

Szálláshelyünk nyitvatartása 2023 évben: június 1. - szeptember 3.

A szálláshely az érkezés napján 14.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll rendelkezésre. Érkezéskor és távozáskor is jelen van a szálláskiadó vagy az üzemeltető.

Külön kérés esetében lehetőség van a szállás korábbi időpontban való elfoglalásához, illetve a távozás napján tovább maradáshoz. Mindkét esetben előzetes egyeztetésre van szükség.

A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe, és csak azok a vendégek, akik bejelentkeztek. Ezt a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet.

A bejelentkezéskor köteles olvashatóan kitölteni a regisztrációs űrlapot, illetve személyi irataikat a VIZA rendszer szkenneléséhez rendelkezésre bocsátani.

Fizetés:

A szállásdíj előleg utalással történik a foglalástól számított 1 munkanapon belül a visszaigazolásban küldött részletek alapján.

A szállásdíj fennmaradó része, és az idegenforgalmi adó fizetése érkezéskor történik. 

Fizetési módok: készpénz, HUF, külfüldi vendég esetén EUR.

Lemondási feltételek:

- 14 nappal érkezés előtt lemondható, az előleg visszajár
- 13-8 napon belüli lemondás esetén az előleg 50%-a jár vissza
- 7 napon belüli lemondás, vagy távolmaradás esetén az előleg teljes összege a szállásadóé marad

Parkoló használat:

A kerti parkolórész kamerával védett. A kamera felvételeket csak káresemény esetén nézzük vissza.

A ház előtti parkolóban 3 autó parkolására van lehetőség, az udvarban további két autó tud parkolni.

Dohányzás:

A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS!
Dohányozni csak kültéren szabad.
Tüzet rakni, grillezni, kerti sütést rendezni TILOS!

Szobák, berendezési tárgyak használata:

Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését a házból kivinni tilos!

Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.

A szobákba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) tilos bevinni, tárolni.

A szobából való távozáskor kérjük győződjön meg, hogy a villany le van kapcsolva,  illetve a vízcsapok el vannak zárva. Az ablakokat is legyenek kedvesek becsukni, a viharok a Balatonnál gyorsan jöhetnek.

Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze a szállásadónak, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Az átadott szobakulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a szállásadónak, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.)

Étkezés:

Az apartmanok felszerelt konyhával rendelkeznek, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére.

Kérjük, hogy a konyhai felszereléseket úgy hagyják maguk után, ahogy Önök is szeretnék, hogy fogadja Önöket.

Takarítás:

Az apartmanokat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal jelezze a szállásadónak, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Heti takarítási rend van, ottlétük alatt takarítást nem végzünk, csak akkor, ha egy hétnél tovább maradnak. Ebben az esetben ágyneműcsere is történik.

Szemételhelyezés, kezelés:

A háztartási szemét gyűjtése a konyhában található szemetesben lehetséges, a fürdőszobai kozmetikai szemét, a fürdőszobai szemetesben való elhelyezésre van lehetőség, kérjük, a WC-be ne dobjanak egészségügyi betétet, stb .

Ha ez megtelne az Önök itt tartózkodása alatt, kérjük, ürítsék ki azt a hátsó kertben található nagy szemeteskukába, melyet a vendégház tulajdonosa figyel, és kihelyezi elszállításra a megadott szállítási napon!

Tűzvédelem:

Az apartmanokban szigorúan tilos a dohányzás, az udvaron tüzet rakni nem lehet. Bográcsozásra, grillezésre nincs lehetőség a hely hiánya miatt. Dohányozni a teraszokon, vagy a kerti kiülőben lehetséges. Megértésüket köszönjük.

Amennyiben tüzet észlel, azonnal hívja a 112 segélyhívót, illetve a tulajdonost. A földszinti apartman konyhájában, vagy a garázsnál található tűzoltó készülékek rendelkezésre állnak.

Egyéb:

Háziállat behozatalára a szálláshely adottságai  miatt nincs lehetőség, tekintettel a többi vendéggel közös bejáratra és udvarra.

Az apartmanban hagyott értékekért nem tudunk felelősséget vállalni.

A Vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, az apartmanokban és a szobákban 22.00 – 08.00 óra között tilos hangoskodni, illetve olyan tevékenységet folytatni, ami a többi vendéget vagy a szomszédokat zavarja.

Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).

A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.

Amennyiben a tartózkodás alatt az apartmannal, szobával kapcsolatban bármilyen probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a szállásadót. Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

A tulajdonos nem lakik az apartmanok területén, de feladatát elvégezni megjelenik.

A vendég felelős a saját viselkedéséért a házban és annak környékén,  az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.

Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!

24 órás ügyeleti telefonszám:     
Varga Eszter +36 30 853 0202
Varga Krisztián +36 30 907 2911